Top
Rappel de Spersallerg

Questions et réponses sur le rappel de Spersallerg

Feb. 23, 2024
Spersallerg, batch 5S28
Ce rappel ne concerne qu'un lot spécifique de présentation en unidoses. Tous les autres lots (unidoses) et présentations (flacons multidoses) ne sont pas concernés par le rappel préventif.

Q1: Pourquoi ce lot est-il retiré du marché ?
A: Le rappel préventif ne concerne qu'un lot de Spersallerg en monodose (5S28). Ce lot est retiré à titre préventif en raison d'un problème de qualité. Aucun effet secondaire n'a été rapporté par les patients après l'utilisation d'un des produits de ce lot.

Q2: La sécurité du produit est-elle compromise?
A: La décision de retirer le produit est une mesure de précaution motivée par les risques éventuels de qualité qui ont été identifiés. Notre priorité est la sécurité des patients c’est pourquoi nous prenons des mesures proactives.

Q3: Que dois-je faire si j'ai le lot concerné à la maison?
A: Si vous possédez des produits du lot concerné, merci de ne plus les utiliser et de les rapporter à votre pharmacie ou à votre professionnel de santé.

Q4: Y a-t-il des risques pour la santé liés à l'utilisation du lot concerné de Spersallerg?
A: Dans la mesure où le retrait est préventif, nous recommandons de ne plus utiliser le produit du lot 5S28 conformément aux instructions. Aucun effet secondaire indésirable n'a été signalé par les patients après l'utilisation d'un des produits de ce lot. Consultez votre professionnel de la santé habituel si vous avez des questions de santé spécifiques liées au lot concerné.

Q5: Comment obtenir un échange?
A: Nous vous invitons à retourner le lot concerné (5S28) à la pharmacie ou au professionnel de la santé où vous avez acheté le produit. Un produit d’un nouveau lot de Spersallerg vous sera remis gratuitement.